Il contratto di servizio SFM prevede, in caso di ripetuti ritardi e soppressioni dei servizi, uno sconto sul prezzo degli abbonamenti (Bonus SFM).
Il Bonus SFM è definito ogni mese e per ogni linea come percentuale di sconto determinata a seguito delle performance registrate per linea SFM nel mese di rifermento.
Per il mese di Dicembre 2024, il valore degli sconti è il seguente:
- sfm4 Ciriè-Aeroporto-Torino-Alba: 5%
Attenzione: per gli abbonamenti integrati Formula, la percentuale di sconto applicata sarà proporzionale al valore dell’abbonamento integrato corrispondente alla sola quota ferroviaria Trenitalia
Lo sconto verrà applicato automaticamente all’atto dell’acquisto dell’abbonamento.
Ulteriori dettagli sulle modalità di erogazione del bonus sono disponibili sul sito Trenitalia
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