Nel 2018 le Associazioni dei consumatori piemontesi sono salite sui treni regionali delle linee Torino-Savona, Torino-Milano e Torino-Genova per intervistare sui treni oltre 4.200 utenti delle fasce pendolari sulla qualità del servizio. Gli aspetti prioritari e da migliorare, per chi si muove in treno tutti i giorni sono la sicurezza e la puntualità. Quest’anno, in collaborazioneContinua a leggere “Trasporto ferroviario regionale: report puntualità”
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Dalla Regione: nuova carta della qualità del servizio ferroviario
Riportiamo il comunicato stampa pubblicato sul sito internet della Regione: Offrire maggiori tutele e garanzie agli utenti è l’obiettivo delle linee guida della Carta della qualità dei servizi del trasporto ferroviario approvate dalla Giunta regionale. Come concordato nel tavolo permanente di consultazione costituito nel 2017 con le associazioni dei consumatori, gli indirizzi definiscono i principiContinua a leggere “Dalla Regione: nuova carta della qualità del servizio ferroviario”
La bacheca dei Passeggeri 